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Régua de Cobrança do Cobmais
Introdução
Conteúdo Programático
Conceito de Régua de Cobrança (3:02)
Estratégias de Cobrança
Estratégia para uma régua de Atraso do Contrato (10:39)
Estratégia para uma régua de Atraso do Acordo (6:36)
Criando um Régua de Cobrança
Como criar uma Régua de Cobrança no Cobmais (8:56)
Acompanhamento
Como acompanhar a execução de tarefas da Régua de Cobrança (3:56)
Configuração das Ações da Régua de Cobrança
1. SMS (3:34)
2. E-mail (2:15)
3. WhatsApp (3:39)
4. Higienização (2:00)
5. Negativação (2:43)
6. Fila de Cobrança (2:13)
7. Retirar Fila de Cobrança (1:24)
8. Devolução (1:55)
9. Suspensão (2:15)
10. Boletos Originais (4:40)
11. Boletos de Acordo (5:15)
12. Reenvio de Boletos (4:23)
13. Exportação Cobmais (2:13)
14. Exportação RPA (1:45)
15. Quebra de Acordo (2:15)
Pesquisa de Satisfação
Avaliação sobre o Curso de Régua de Cobrança do Cobmais
5. Negativação
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